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第1章 与人相处的基本技巧1（第1页）

1如欲采蜜，勿蹴蜂房

卡耐基成功金言

1.批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。

2.因批评而引起的羞愤，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况，一点好处也没有。

3.尽量去了解别人，而不要用责骂的方式。

尽量设身处地地去想，他们为什么要这样做。

这比批评、责怪更有益，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。

1931年5月7日，纽约市发生了一场有史以来最让人震惊的剿匪事件。

经过几个星期的侦察，“双枪手”

科洛雷，一个烟酒不沾的凶手陷入了重围，被包围在西尾街——他情人的公寓中。

150名警察和侦探包围了他在顶楼的藏身之处。

他们在屋顶上打了一个洞，企图使用催泪瓦斯将这个“杀害警察的人”

熏出来。

同时，他们在四周的建筑物上架起机关枪，在接下来的一个多小时里，这个地处纽约、环境最优美的住宅小区中，手枪和机关枪的声音持续不断。

科洛雷在一张堆满了杂物的椅子后面躲藏着，不断地向警察开火，一万多名惊恐万状的老百姓在现场目击了这场枪战。

纽约的人行道上还从来没有出现过这样的情况。

当科洛雷被抓到的时候，警察总监马洛尼说：“这个暴徒是纽约有史以来最危险的罪犯之一。

他杀人时连眼睛都不眨一下。”

那“双枪手”

科洛雷是如何看待自己的呢？

是的，这一点我们已经知道了。

在警察朝他的公寓开火的时候，他写了一封公开信。

在他写这封信的时候，鲜血从他的伤口涌出来，染红了信纸。

他在信中说：“在我衣服下跳动的是一颗疲惫的心，但这颗心是仁慈的，它不会伤害任何人。”

在那之前不久，科洛雷在长岛的一条公路上和女友调情的时候，突然有一个警察走过来，停在他的汽车边上说：“让我看看你的驾照。”

科洛雷二话不说，拔出手枪便向那位警察连开几枪。

当警察倒地之后，科洛雷跳出汽车，抓起警察的枪，朝着俯卧的尸体又连开数枪。

这就是声称“在我衣服下跳动的是一颗疲惫的心，但这颗心是仁慈的，它不会伤害任何人”

的凶手。

科洛雷最后被判处坐电椅，执行死刑。

当他被押到兴格监狱死刑室的时候，他是否说过像“这就是因为杀人而得到的下场”

这一类的话呢？没有，他并没有这样说，而是说：“这就是我为了保卫自己而得到的结果。”

由此可见，科洛雷并没有觉得自己有任何的不对。